Гарантии и права пациентов
Гарантии
• медицинский центр гарантирует оказание качественных медицинских услуг в соответствии с утвержденными Министерством Здравоохранения Российской Федерации стандартами оказания медицинской помощи;
• медицинский центр обеспечивает пациентов доступной и достоверной информацией, включающей в себя сведения о квалификации специалистов, режиме работы, перечне платных услуг, их стоимости, порядке оказания, а также сведения о возможных последствиях и осложнениях медицинского вмешательства;
• гарантией квалификации наших врачей является наличие действующих сертификатов, квалификационных категорий, специализаций, подтвержденных дипломами и соответствующими документами;
• врачи медицинского центра гарантируют пациентам профессиональную оценку состояния здоровья, своевременную диагностику на высококачественном оборудовании, лечение, основанное на достижениях современной медицины.
Добровольные обязательства медицинского центра:
• медицинский центр берёт на себя добровольные обязательства на бесплатное диспансерное наблюдение пациентов в послеоперационном периоде: первое посещение после операции – бесплатно, при необходимости долечивания - в течение месяца после операции - бесплатно;
• медицинский центр несет ответственность перед пациентом при условии выполнения пациентом всех врачебных рекомендаций.
Права пациентов
Права пациентов соблюдаются в неукоснительном соответствии с Законодательством в сфере охраны здоровья: Федеральный Закон РФ от 21 ноября 2011г. № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан»; Закон РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей».
Пациент медицинского центра имеет право на:
• информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство;
• уважительное и гуманное отношение со стороны медицинского и обслуживающего персонала;
• обследование, лечение и содержание в условиях, соответствующих санитарно-гигиеническим требованиям;
• сохранение в тайне информации о факте обращения за медицинской помощью, о состоянии здоровья, диагнозе и иных сведений, полученных при его обследовании и лечении;
• отказ от медицинского вмешательства в соответствии со статьей 33 Основных прав пациента в Российской федерации;
• получение информации о своих правах и обязанностях и состоянии своего здоровья, а также выбор лиц, которым в интересах пациента может быть передана информация о состоянии его здоровья;
Лицензии
ВРАЧЕБНАЯ ТАЙНА
Информация о факте обращения за медицинской помощью, состоянии здоровья, диагнозе, иные сведения, полученные при обследовании и лечении, составляют врачебную тайну.
